L’articolo che segue è un contenuto selezionato dalla rivista n.393 di Les Nouvelles Esthétiques Italia.
In un settore beauty sempre più evoluto, la cliente finale arriva oggi in istituto con aspettative altissime: desidera risultati visibili, performance durature e trattamenti sempre più personalizzati, senza però rinunciare a sicurezza, benessere e qualità dell’esperienza. In questo scenario, l’estetista non può più limitarsi a proporre un semplice trattamento standard, ma deve offrire un approccio su misura. Abbiamo intervistato Roberto Masutti, CEO&Founder di GMS Beauty per approfondire la filosofia aziendale, il valore del metodo e la visione di un’estetica professionale sempre più orientata alla personalizzazione con la sinergia tecnologia, cosmetica e formazione.
GMS Beauty nasce con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento per gli istituti professionali: come si traduce concretamente la vostra filosofia di bellezza e benessere nel lavoro quotidiano con le estetiste?
Si traduce con due parole chiave che per noi rappresentano un vero e proprio mantra: sinergia e supporto globali.
Spesso, nel lavoro quotidiano, l’estetista si trova a dover far dialogare sinergie di prodotti e tecnologie di aziende diverse, disperdendo energie e rischiando di non garantire la risposta migliore.
La filosofia GMS Beauty, invece, si concretizza nel proporci come un vero partner strategico. Offriamo una proposta completa capace di semplificare e potenziare il lavoro in cabina attraverso cosmetici, tecnologie e protocolli certificati, il tutto racchiuso all’interno del nostro ecosistema e nel GMS Method.
Questo solleva l’istituto da incertezze, garantendo un vantaggio competitivo tangibile: risultati prestigiosi e una gestione del lavoro decisamente più fluida.
In un mercato sempre più affollato, quanto conta per voi il metodo rispetto al singolo prodotto?
Conta in modo assoluto. Oggi, il prodotto da solo, per quanto eccellente, rischia di diventare una commodity, un elemento facilmente sostituibile in un mercato saturo di proposte.
Il metodo, al contrario, è l’asset fondamentale che differenzia il brand, garantendo all’estetista un supporto multidirezionale, un’alta fidelizzazione della clientela e standard di risultato elevati. Noi di GMS non ci limitiamo a proporre solamente cosmetici e tecnologie performanti: trasferiamo un sistema di lavoro collaudato, costruito sulle reali esigenze degli istituti.
E in cosa si distingue il ‘metodo GMS’?
Il GMS Method si distingue per la sua architettura integrata, che unisce tecnologie, cosmetici, formazione e servizi business.
Rispetto ad altri player del settore, che spesso sono verticalizzati solo su alcuni di questi aspetti, il nostro metodo fonde tutte queste anime in una proposta all-in-one fortemente orientata al risultato. È un sistema progettato per esaltare l’unicità degli istituti partner, conferendo loro un posizionamento autorevole e capace di farli spiccare nettamente rispetto alla concorrenza.
Tra le vostre soluzioni estetiche, quali sono i progetti che maggiormente vi differenziano e che vi rendono più orgogliosi?
Siamo particolarmente orgogliosi di due progetti: l’epilazione laser e il protocollo Reviva.
Con il nostro Depilaser abbiamo raggiunto un livello di eccellenza e prestigio mondiale. Grazie all’alta potenza e al sistema a micro-impulso, offriamo agli istituti una delle tecnologie di epilazione Made in Italy più affidabili e performanti sul mercato.
Il protocollo Reviva, d’altro canto, rappresenta la sintesi perfetta tra l’anima tecnologica e quella cosmetica di GMS Beauty. Parliamo di un sistema che fa lavorare in sinergia peeling dermoattivi, sieri mesoporabili e veicolazione hi-tech, garantendo risultati di estetica avanzata che lasciano letteralmente senza parole.
La formazione è uno dei pilastri della vostra proposta: come strutturate i percorsi formativi e che tipo di competenze volete trasmettere oggi a un’estetista?
All’interno della GMS Beauty Academy trasferiamo competenze trasversali per aiutare le professioniste ad acquisire nuovi plus ed elevare il proprio livello. Le nostre Master Class non si limitano all’approfondimento di tematiche puramente tecniche, come il riconoscimento e la classificazione degli inestetismi.
Ci preoccupiamo di fornire nuove e concrete strategie per comunicare meglio e vendere di più, un aspetto che spesso rappresenta un “punto di dolore” persino per le professioniste più esperte. Vogliamo che l’estetista targata GMS venga percepita dalla cliente finale come un interlocutore esperto, capace di diagnosticare, risolvere l’inestetismo e comunicare la soluzione con estrema sicurezza.
Oltre ai cosmetici, offrite strumenti e servizi per far crescere l’istituto: quanto è importante oggi per un brand diventare un vero partner di business per le estetiste?
È vitale. Le estetiste oggi affrontano sfide imprenditoriali complesse: devono attrarre nuova clientela, distinguersi dalla concorrenza e comunicare il proprio valore.
Per questo motivo forniamo un pacchetto “business chiavi in mano” studiato per il posizionamento del centro e per generare un successo economico certificato. Grazie alla gestione di campagne social mirate e all’evento GMS Beauty Day, aiutiamo l’istituto ad acquisire l’interesse di nuovi potenziali clienti oltre a fornire un supporto strategico per la vendita di prodotti e pacchetti di trattamenti per un rapido ritorno economico dall’investimento.
Crediamo fortemente che questo supporto rappresenti il vero tratto valoriale della nostra proposta e i successi ottenuti dai partner che ci hanno scelto, ci motivano a spingere sempre più in questa direzione.
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