Come si costruisce una carriera nel settore dell’estetica professionale? Quanto contano le competenze tecniche e quali sono, invece, le capacità che permettono a una giovane estetista di distinguersi nel mondo del lavoro?
Sono alcune delle domande al centro dell’ultimo appuntamento del Pigiama Party Educational, il format dedicato alla formazione e all’orientamento delle nuove generazioni di professioniste dell’estetica. A condurre la serata è stata Eliana Caldi, responsabile del progetto LNE Partner School e del CISEP (Campionato Italiano Scuole Estetica Professionale), che ha dialogato con Michele Rulfin di Beautech affrontando cinque temi fondamentali: competenze, primo ingresso nel mondo del lavoro, iniziativa personale, crescita in squadra e formazione continua.
Un confronto che ha messo al centro un aspetto spesso sottovalutato: diventare una brava estetista non significa soltanto saper eseguire correttamente un trattamento, ma imparare a interpretare il proprio ruolo all’interno di un’attività professionale.
Competenze tecniche e capacità di comunicare: cosa fa davvero la differenza per vincere in estetica?
La preparazione tecnica rappresenta una base imprescindibile per chi lavora nell’estetica professionale. Tuttavia, secondo Michele Rulfin, esiste una competenza che può fare la differenza ancora prima di entrare in cabina: la capacità di comunicare.
Comunicare efficacemente significa saper trasmettere le proprie conoscenze, spiegare il valore di un trattamento, condividere le proprie competenze e costruire una relazione di fiducia con la cliente.
A questa capacità si aggiunge la passione, elemento che deve accompagnare quotidianamente il percorso professionale. Due aspetti che, insieme alla preparazione tecnica, contribuiscono a definire il profilo di una professionista capace di crescere e affermarsi nel settore.
Come trovare lavoro dopo la scuola di estetica? Il consiglio è tornare al contatto diretto
Uno dei momenti più delicati per chi termina un percorso formativo è il passaggio dalla scuola al mondo del lavoro. Come può una giovane estetista, magari con poca esperienza, presentarsi a un centro estetico e riuscire a farsi scegliere?
La risposta di Rulfin parte da un approccio che definisce old school: non limitarsi a inviare curriculum online, ma presentarsi personalmente nelle attività in cui si vorrebbe lavorare. Portare il proprio curriculum di persona, conoscere il centro estetico, dimostrare interesse e manifestare concretamente la volontà di entrare a far parte di una squadra possono rappresentare elementi distintivi.
Anche il curriculum dovrebbe essere costruito con attenzione. Secondo Rulfin, non è sufficiente elencare tutte le esperienze lavorative precedenti, spesso trasformando il documento in una lunga lista di attività svolte. È importante raccontare anche le proprie aspirazioni, i desideri di crescita e ciò che si vorrebbe realizzare professionalmente. Il titolare di un centro estetico non è interessato soltanto a conoscere ciò che una candidata ha fatto in passato, ma soprattutto a capire cosa potrà fare in futuro.
Iniziativa personale: non aspettare che siano gli altri a indicare la strada
Il tema dell’iniziativa personale ha portato il confronto su un aspetto concreto della gestione di un centro estetico: perché un’imprenditrice decide di assumere una nuova collaboratrice?
La risposta, secondo Rulfin, è legata anche alla sostenibilità economica dell’attività. Un centro estetico assume quando ha bisogno di aumentare la propria capacità operativa, ma anche quando intravede la possibilità di generare nuovo reddito.
Per questo motivo, chi entra nel mondo del lavoro dovrebbe imparare a comprendere le esigenze dell’impresa e a contribuire attivamente alla sua crescita.
Non significa limitarsi a svolgere le mansioni assegnate, ma proporre idee, individuare opportunità, suggerire iniziative e dimostrare di voler partecipare allo sviluppo dell’attività.
L’iniziativa personale, in questa prospettiva, non è un atteggiamento occasionale, ma una modalità di lavoro quotidiana. Significa mettersi in gioco, proporre soluzioni e cercare di trasformare le proprie competenze in un valore concreto per il centro estetico.
L'estetista non deve soltanto eseguire trattamenti: deve contribuire al business
Uno dei passaggi più significativi della diretta ha riguardato il rapporto tra professionalità e redditività. Rulfin ha sottolineato come, in un mercato caratterizzato da costi di gestione elevati e margini sempre più importanti da monitorare, ogni collaboratrice debba comprendere il proprio contributo economico all’interno dell’attività.
La differenza, secondo il suo punto di vista, non sta soltanto nel numero di trattamenti eseguiti, ma nel modo in cui vengono gestiti.
L’esempio proposto riguarda un’estetista specializzata nei servizi nails. Svolgere correttamente una ricostruzione o un’applicazione di smalto semipermanente è certamente importante, ma fermarsi all’esecuzione tecnica significa non sfruttare tutte le opportunità offerte dalla relazione con la cliente.
Il tempo trascorso insieme può diventare un’occasione per raccontare i servizi del centro, spiegare le competenze dello staff, proporre una consulenza sulla pelle o suggerire un percorso domiciliare. La comunicazione, quindi, diventa uno strumento professionale e commerciale.
Una buona consulenza può tradursi nella vendita di un prodotto domiciliare, nella proposta di un pacchetto di trattamenti o nell’attivazione di un nuovo percorso. Questo non significa trasformare ogni interazione in una vendita forzata, ma imparare a riconoscere i bisogni della cliente e a proporre soluzioni coerenti con le sue esigenze.
Anche la collaborazione tra professioniste assume un ruolo centrale: una specialista può individuare un’esigenza della cliente e indirizzarla verso una collega con competenze specifiche. È proprio questa capacità di lavorare insieme che permette di creare valore per l’intero centro estetico.
Crescere in squadra: diventare una risorsa per il centro estetico
Essere una risorsa per un’attività significa andare oltre il proprio mansionario. Durante la diretta, Rulfin ha raccontato di aver incontrato, nel corso della sua esperienza professionale a contatto con numerosi centri estetici, collaboratrici considerate indispensabili dai titolari.
Sono professioniste che riescono a generare valore attraverso la qualità del lavoro, la capacità di comunicare, l’iniziativa personale e il contributo alla crescita dell’attività.
La loro professionalità non si misura esclusivamente attraverso le prestazioni tecniche, ma anche attraverso la capacità di costruire relazioni, valorizzare i servizi e collaborare con il resto dello staff. Per una giovane estetista, questo significa comprendere fin da subito che la crescita individuale e quella del centro estetico possono procedere nella stessa direzione.
Formazione continua: perché non basta il diploma di estetista
L’ultimo tema affrontato da Eliana Caldi e Michele Rulfin è stato quello della formazione continua. «Se non ti formi, ti fermi»: una frase che sintetizza efficacemente il messaggio dell’ospite.
Il settore dell’estetica professionale è in costante evoluzione. Cambiano le richieste delle clienti, si sviluppano nuove tecnologie, arrivano nuovi servizi e alcune prestazioni che in passato erano molto richieste possono diventare progressivamente obsolete.
Per questo motivo, la formazione non dovrebbe concludersi con il conseguimento della qualifica professionale, ma accompagnare l’intera carriera dell’estetista. Rulfin ha indicato come riferimento almeno cinque o sei corsi di aggiornamento all’anno, coinvolgendo non soltanto la titolare, ma tutto lo staff del centro estetico.
Un investimento che permette di aggiornare le competenze, ampliare il proprio bagaglio professionale e rispondere con maggiore consapevolezza alle trasformazioni del mercato.
Nel corso della diretta ha presentato anche l’esperienza della Beautech Academy, struttura formativa che propone percorsi dedicati alle competenze tecniche, alla comunicazione e al business. L’attività formativa si sviluppa attraverso lezioni in presenza e opportunità di formazione online.
L’aggiornamento, quindi, non riguarda soltanto l’apprendimento di nuove tecniche, ma anche la capacità di gestire un’attività, comunicare con le clienti e comprendere le dinamiche economiche del proprio lavoro.
Perché la passione resta fondamentale, ma deve accompagnarsi alla consapevolezza che un centro estetico è anche un’impresa e, come tale, deve essere sostenibile.
Costruire il futuro dell'estetica partendo dalle nuove generazioni
Il terzo appuntamento del Pigiama Party Educational ha riportato l’attenzione su un tema centrale per il futuro della professione: il passaggio dalla formazione scolastica alla consapevolezza del proprio ruolo nel mercato del lavoro.
Le competenze tecniche sono il punto di partenza, ma per costruire una carriera solida servono anche comunicazione, iniziativa personale, capacità di lavorare in squadra e disponibilità ad aggiornarsi continuamente.
È un messaggio rivolto alle studentesse che si preparano a entrare nel settore, ma anche alle professioniste già attive e alle titolari dei centri estetici, chiamate a riconoscere e valorizzare il potenziale delle nuove generazioni.
Un percorso di crescita che coinvolge entrambe le parti: da un lato, giovani estetiste pronte a mettersi in gioco; dall’altro, imprese capaci di offrire opportunità, accompagnamento e formazione.
Vicedirettrice di Les Nouvelles Esthétiques Italia
Giornalista, caporedattrice di LNE School, la “ragazza delle live” su @lneitalia. Racconta il mercato dell’estetica professionale e della formazione, osservandone evoluzioni e dinamiche con uno sguardo di matrice sociologica. Unisce rigore giornalistico e capacità di sintesi, rendendo accessibili anche i temi più tecnici. Lettrice compulsiva, trova storie ovunque: anche nelle etichette degli shampoo.
