Beautycheck: Gestire le vendite e gli abbonamenti riducendo i tempi

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Se durante il periodo estivo trovi sia faticoso e macchinoso registrare e tenere il conto del passaggio dei clienti, dei loro acconti e programmi, è perché non stai usando lo strumento giusto. Spesso in questo settore si fa ancora troppo affidamento al cartaceo o a programmi che hanno dei limiti nell’adattarsi a necessità specifiche, sottovalutando il valore che ha oggi il tempo.

Come fare a tenere tutto sotto controllo?

Vediamo come un software gestionale, nello specifico Beautycheck, può rendere efficiente il lavoro in cabina, in reception e a casa. 

  1. Vendere pacchetti o programmi. Beautycheck consente di creare un listino di programmi/pacchetti pronti da vendere al cliente in cassa con servizi, prodotti e sconti specifici. Inoltre, se si intendesse vendere un percorso personalizzato, sarà semplicissimo crearlo in tempo reale nel punto vendita. 
  2. Ricordare al cliente informazioni utili sul suo pacchetto. Una volta terminata la vendita è possibile inviare un messaggio Whatsapp con il dettaglio dell’acquisto e il residuo da pagare. 
  3. Gestire i sospesi dei pagamenti. Nel punto vendita è possibile aggiungere acconti e monitorarli, in modo tale che ogni volta che il cliente verrà in istituto avrai sempre disponibile la sua situazione.  
  4. Scadenze. Spesso si ha la necessità di dare una validità a dei programmi promozionali, infatti è possibile disabilitare automaticamente il pacchetto dal punto vendita (quindi far sì che non sia più vendibile) oltre che aggiungere una scadenza al programma acquistato dal cliente. 
  5. Appuntamenti e servizi residui. In una situazione ideale ogni appuntamento fissato, collegato al pacchetto, si sottrae in automatico dai servizi residui della cliente e al momento del pagamento comparirà il saldo da pagare. Se dovesse annullare il suo appuntamento? Il servizio non verrà scalato dal pacchetto bensì tornerà disponibile per essere prenotato. 
  6. Reminder appuntamenti. Conferma appuntamento con i dettagli del programma e promemoria sono fondamentali. Aiutano a diminuire radicalmente le dimenticanze del cliente e sono utili per informare e sponsorizzare. 
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Beautycheck: Gestire la consulenza in modo efficiente

Più conosci la cliente più la tua vendita sarà semplice. La situazione ideale? Avendo a disposizione lo storico sei in grado di proporre e consigliare in modo più efficace. 

  • Prima e dopo. Il modo migliore per mettere in luce il tuo lavoro è raccogliendo i risultati che la cliente raggiunge grazie a te, chiaramente nel rispetto della sua privacy. Grazie alle schede tecniche di Beautycheck puoi raccogliere nuove informazioni oltre che aggiungere le foto che scatti in cabina.
  • Un aiuto concreto in cabina. Durante un’anamnesi, che spesso viene fatta gratuitamente, la gestione efficiente del tempo è fondamentale. Raccogliere tutte le informazioni su un tablet e in modo organizzato grazie alle schede tecniche è la soluzione migliore; ma l’aspetto che può fare la differenza è la possibilità di proporre e vendere senza dover aspettare di andare in reception. Infatti essendo Beautycheck in cloud, ovvero online, ti è possibile sfruttarlo su qualsiasi dispositivo, anche per vendere dei pacchetti direttamente in cabina.
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Beautycheck: molto più di un’agenda 

Spesso l’utilizzo del software gestionale viene, erroneamente, associato all’idea di sostituire un’agenda cartacea con una digitale, sottovalutando le molteplici funzioni in grado di migliorare e velocizzare la maggior parte delle attività quotidiane del centro estetico. 

Da un punto di vista pratico avere il conteggio degli acconti e dei sospesi dei clienti, ricordare l’appuntamento con Whatsapp, conoscere le preferenze di ogni cliente e sapere quanti prodotti stanno terminando in magazzino, sono azioni quasi impossibili per una singola persona senza un software specializzato… quindi quanto valore dai al tuo tempo? 

Per maggiori informazioni: 

www.beautycheck.it 

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